Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Reformas Bañuls (Familia Bañuls / Proyectos Bañuls)
• Domicilio: Carrer Murillo, 41, 03802 Alcoi (Alicante), España
• Teléfono: 601 28 13 13
• Email de contacto para privacidad: jandrobleal@gmail.com

2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento

Los datos personales recabados a través del formulario web de solicitud de presupuesto o enlaces a WhatsApp (nombre, teléfono, población y descripción de la obra) se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de presupuestos: Atender consultas técnicas, coordinar visitas de medición en la vivienda del cliente y elaborar propuestas económicas detalladas para la reforma solicitada. (Base jurídica: Artículo 6.1.b RGPD — aplicación de medidas precontractuales).
• Comunicación directa: Contactar telefónicamente o por mensajería instantánea para resolver dudas del proyecto. (Base jurídica: Artículo 6.1.a RGPD — consentimiento expreso del interesado).

3. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales tributarias y de garantía de obra (hasta 5 años conforme al Código Civil y Ley de Ordenación de la Edificación).

4. Destinatarios y Cesión de Datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal expresa o cuando sea indispensable para la ejecución de la obra contratada con gremios propios y coordinados (fontanería, electricidad o carpintería). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Ejercicio de Derechos (ARCO/POL)

El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
• Limitación y oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercitarlos, envíe un correo electrónico a jandrobleal@gmail.com indicando como asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.